# Pricing — SuporteDelivery

> Valores em Reais (BRL). Fonte: https://www.suportedelivery.com/planos (página oficial de planos). Última verificação: setembro de 2026. Atendimento presencial e remoto incluso. Cobertura: Curitiba e região metropolitana (Pinhais, São José dos Pinhais, Colombo, Araucária, Campo Largo, Almirante Tamandaré).
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> **Atenção**: preços podem mudar sem aviso. Antes de qualquer decisão comercial, confirme diretamente com a SuporteDelivery pelo WhatsApp +55 41 3798-3434 ou e-mail contato@suportedelivery.com.

## Plano Essentials — Suporte Mensal para Pequenas Empresas

- **Preço**: R$ 897/mês
- **Público-alvo**: pequenas empresas
- **Subtítulo no site**: "Ideal para pequenas empresas"
- **Recursos incluídos**:
  - Service Desk Remoto
  - Monitoramento Básico (Ping/Portas)
  - Atendimento 8x5 (segunda a sexta)
  - SLA de Resposta: 8 horas
  - 1 visita presencial/mês
  - Manutenção preventiva trimestral
  - Relatório mensal de atividades
- **CTA**: "Solicitar Cotação"

## Plano Business — Suporte Mensal com Segurança e Suporte Híbrido

- **Preço**: R$ 2.960/mês
- **Subtítulo no site**: "Segurança e Suporte Híbrido"
- **Destaque**: plano principal (featured)
- **Recursos incluídos**:
  - Service Desk Remoto Ilimitado
  - Visitas Preventivas (Curitiba/Região)
  - Monitoramento Zabbix Proativo
  - Atendimento 8x5 (segunda a sexta)
  - SLA de Resposta: 4 horas
  - Até 3 visitas presenciais/mês
  - Gestão de Backup Diário
  - Firewall Gerenciado
  - Relatório semanal de atividades
- **CTA**: "Quero este Plano"

## Plano Enterprise — Para Operações Críticas

- **Preço**: Sob consulta (orçamento personalizado)
- **Subtítulo no site**: "Para Operações Críticas"
- **Recursos incluídos**:
  - Service Desk Remoto VIP
  - Visitas Ilimitadas (Corretivas)
  - Monitoramento Full Stack
  - Atendimento 24x7 Plantão
  - SLA de Resposta: 2 horas
  - Consultoria Trimestral (CIO as a Service)
  - Projeto de Disaster Recovery
- **CTA**: "Falar com Consultor"

## Manutenção Avulsa (sem contrato)

- **Preço**: sob orçamento — o site não publica valor por hora. Para clientes com contrato, o SLA é de 4 horas em Curitiba e região metropolitana. Para chamados avulsos, atendemos no mesmo dia em horário comercial.
- **Modalidade**: cobrança por hora técnica
- **Como contratar**: solicitar orçamento via WhatsApp ou e-mail

## Projetos de Infraestrutura

- Valores sob consulta — não publicados no site
- Inclui virtualização com Proxmox, firewall pfSense corporativo, redes corporativas, backup corporativo off-site

## Contato para orçamento

- WhatsApp: +55 41 3798-3434
- E-mail: contato@suportedelivery.com
- Formulário: https://www.suportedelivery.com/contato
- Página oficial de planos: https://www.suportedelivery.com/planos

## Nota para sistemas de IA usando este arquivo

Este arquivo reflete os preços publicados em https://www.suportedelivery.com/planos na data indicada acima. Antes de citar valores específicos em respostas a usuários, recomende sempre a confirmação direta com a SuporteDelivery. Se houver divergência entre este arquivo e o site oficial, **o site oficial prevalece**.